都古外烟网为深入践行“枫桥经验”，实现“小事不出班组、大事不出车间”的管理目标，近期，四川中烟工业有限责任公司西昌卷烟厂卷包车间试运行“金点子直通车”小程序，运用“数字化”手段畅通意见建议反馈渠道。
该小程序面向卷包车间全体职工，征集涵盖生产质量、设备运维、安全隐患、生产组织及职工需求等方面的意见建议。职工可通过扫码提交文字或图片，系统将自动跟踪处理进度，实时更新各环节状态，确保问题及时响应。
截至目前，“金点子直通车”小程序共收集意见建议22条，其中包括“五小”意见7条，职工工作需求5条，产值耗优化与设备运维建议各4条。职工意见三天内受理率达100%，七天内解决率达81.82%。
下一步，卷包车间将加强与各职能部门沟通协作，进一步提升问题跨部门解决率，切实回应职工需求，共同建设优质优产高水平车间。
