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『精准辐射』与『化整为零』——浅议卷烟品牌的人群俘获

在消费需求迭代和市场演进的宏观背景下,卷烟品牌的发展迈入了新的时代。市场“顺风”的缺失也对品牌运营与规划制定提出了新的考验。拉通近二十年的发展历程,从市场表现来看,给笔者最大的感触是爆款的消弭与大单品的压力递增,面对新的环境,企业或许需要新的思路和策略加以应对。

在市场顺境之时,“爆款”虽不能说层出不穷却也并不鲜见。一项技术的革新、一个产品理念的深入人心即可让消费者为之追捧,进而成就“爆款”之名。现而今,尽管笔者始终以为当下产品的技术创新、体验升维以及文化理念的构筑要比上一个发展时代精湛与成熟得多,但似乎仍难以满足消费者日益挑剔的需求,导致爆款不再。

“三红一白”也好,“四红一白”也罢,及至当下的高端产品逾越百万箱量级,大单品始终伴随着行业的革新与发展,甚至成为革新与发展的明证。即便是在当下,大单品也是维护市场稳定与承载企业希冀的重要一环。

然而,能力越大、责任越大,大单品也面临着压力递增的困扰。严控、限投,以往行之有效的调控手段似乎正在慢慢地失去其维护大单品市场状态的效力。换句话说,消费者面对大单品的市场策略正在逐步地“不买账”,长此以往反倒会增加大单品缩水、减量的风险。

小编以为,以上问题的出现证明了一包烟打天下的时代已经一去不返,面对市场需求不旺的现状,需要在产品研发伊始就细化人群的适配性。参考君认为面对新环境的应变之道就在于“无限细分”,改变商务人群、职场白领、年轻群体这样的笼统定位策略,而是条分缕析、抽丝剥茧地找寻并俘获细分定位人群,通过化整为零的产品策略实现目标人群的精准辐射,进而聚沙成塔,成就品牌本身的规模与结构王道。

所谓“细化针对人群的适配性”我们可以从当下几个市场热点的剖析举例来看。年轻化、新消费场景、健康意识是当下品牌推新的热点。

“年轻化”的人群从兴趣爱好、职业属性、梦想希冀等方面可以不断细分进而使产品更加契合细分人群的需求,其实单从年轻的程度而论,也是可以进一步细分的。

再看新消费场景,除了自吸、礼赠、社交、喜庆等等传统场景以外,是否可以从情绪价值的角度出发开辟新的消费场景?如何缓解压力、如何感知喜悦、如何谋求小确幸、如何与自身与环境达成和解……这些派生而出的“情绪场景”能否成为产品的源发地?

还有健康意识的迎合,“减害”是健康意识的表达,“增益”也是。新时代“友好型”卷烟的注脚也不单单是降焦这一种表达方式。

以更为细分的定位人群强化产品的适配性,这本身就是一种产品特质化的表达,也是当下品牌谋求与新消费链接的可探寻路径。特质化的产品不一定小众,细化的定位人群也不一定是该产品的消费者专属。笔者在思考新形势下产品与品牌的关系时,经常会想到这样一句话:涓涓细流汇成海,点点纤尘积就山。

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